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TODO LO QUE DEBES SABER ANTES DE VIAJAR
Nuestras condiciones principales
El resto de condiciones se especifican en la GUIA DE ALQUILER que os propocionamos, y que es obligatorio leer y aceptar antes de alquilar la autocaravana.
Prohibiciones:
- No está permitido salir de Mallorca con la autocaravana.
- Prohibido fumar dentro del vehículo.
- No se admiten mascotas.
- No se permiten menores de 16 años.
- Prohibido circular por caminos sin asfaltar, carreteras estrechas, peligrosas…
- Prohibido acampar excepto en los lugares permitidos.
Requisitos del conductor:
- Carnet B con mínimo 3 años de experiencia.
- Edad mínima del conductor: 25 años. Edad máxima: 60 años.
- Tener todos los puntos del carnet vigentes.
- Altura mínima recomendada: 1,70 m.
- Peso máximo por persona: 100 kg.
- Nos reservamos el derecho de admisión de los clientes.
Fianza y seguro:
- Se requiere una fianza de 800 €.
- Seguro gestionado por yescapa.
Horarios:
- Consultar los horarios con yescapa.
Limpieza y daños
En el caso de que al devolver la autocaravana haya daños en ella, en el equipamiento o falte algún elemento. El cliente deberá pagar todo lo que no cubra nuestro seguro (haciendo uso de la fianza depositada por el cliente) SIEMPRE QUE HAYA SIDO CULPA DEL CLIENTE.
Si la autocaravana se devuelve en un estado de suciedad excesivo, se aplicará un coste extra: El coste de los desperfectos ocasionados + 10 €/hora de trabajo de limpieza.
Únicamente se podrá limpiar cada superficie con el producto específico que os demos para ello.
RESUELVE TUS DUDAS E INFÓRMATE
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo conocer mejor el funcionamiento de la autocaravana?
Al momento de la reserva se te facilitará una GUIA DE USO DE ALQUILER DE AUTOCARAVANA en la que se detalla toda la información al respecto.
¿Qué conductor puede alquilar la autocaravana?
Es necesario tener una antigüedad mínima de 3 años con el carnet de conducir B y contar con todos los puntos vigentes. Además, la altura mínima recomendada para conducir con comodidad es de 1,70 m.
La edad mínima para el conductor es de 25 años, la máxima de 60 años.
Nos reservamos el derecho de admisión de los clientes.
¿Necesito un permiso especial para alquilar una autocaravana en Palma de Mallorca?
No, con el carnet B válido es suficiente. Únicamente en el caso de ciudadanos extracomunitarios puede ser necesario un Permiso de Conducir Internacional (PDI) junto al permiso de su país de origen. Ten en cuenta también que el permiso debe corresponder al tipo de vehículo (manual o automático).
¿Se admiten mascotas en vuestras autocaravanas?
No, actualmente no está permitido viajar con mascotas en nuestras autocaravanas.
¿Está permitido fumar dentro de la autocaravana?
No, fumar está prohibido dentro de la autocaravana.
¿Cuántas personas pueden dormir en la autocaravana?
Por defecto nuestra autocaravana está equipada para 2 personas.
¿Dónde puedo pernoctar con una autocaravana? ¿Es seguro?
En Mallorca puedes pernoctar (dormir dentro de la autocaravana) en los mismos lugares en los que aparcarías un coche, aunque algunos municipios tienen restricciones (revisar las normas municipales de cada lugar que se visite). En entornos naturales protegidos pueden tener mayores exigencias a la hora de dejar la autocaravana.
Es seguro pernoctar en la autocaravana aunque se debe cerrar con llave cuando se vaya a dormir por precaución y se debe dejar en un lugar seguro (alejado de torrentes, de posibles desprendimientos, bien aparcado, en un sitio plano y con el freno de mano puesto…)
¿Está permitido acampar?
Normalmente está prohibido. Excepto en las zonas habilitadas para ello.
Recuerda que “acampar” significa realizar acciones como: poner cuñas a las ruedas, abrir el toldo o ventanas que sobresalgan del perímetro, sacar mesas y sillas, cocinar o generar ruidos molestos.
¿El alquiler de la autocaravana incluye kilometraje ilimitado?
Por defecto el alquier incluye un máximo de 100 kilómetros diarios, pero este máximo puede ampliarse hasta 200 kilómetros o hacerlo ilimitado.
¿Cuál es el límite de velocidad en Mallorca para autocaravanas?
-
80 km/h en carreteras convencionales.
-
90 km/h en autopistas y autovías.
¿Cómo es el proceso completo del alquiler de la autocaravana?
- Consulta de disponibilidad
Elige las fechas en las que deseas viajar y te confirmamos la disponibilidad de la autocaravana. - Leer las CONDICIONES y la GUÍA DE USO DEL ALQUILER
- Reserva
Bloquea tus días realizando el pago de la forma que prefieras. - Firma del contrato
Formalizamos el alquiler con un contrato sencillo y transparente. - Check-in y entrega
En el día acordado realizamos el check-in, donde te explicamos con detalle el funcionamiento de la autocaravana. - Disfruta tu viaje
Recorre Mallorca con total libertad y comodidad. - Check-out y revisión
Al devolver la autocaravana hacemos una rápida comprobación de su estado. - Devolución de la fianza
Si todo está correcto, te devolvemos la fianza íntegramente. - ¡Experiencia completada!
Solo queda quedarte con el recuerdo de una aventura inolvidable por Mallorca.
¿La autocaravana cuenta con seguro?
Sí, puede consultar las condiciones del seguro en yescapa.es.
¿Tenéis alguna oferta en el alquiler de la autocaravana?
Si, contamos con varias ofertas tanto temporales cómo permanentes, anunciadas en la sección de ofertas. Visita la sección de ofertas constantemente para poder disfrutar de nuestras ofertas temporales antes de que caduquen.
¿No has podido encontrar respuesta a tus preguntas? Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte